Poskytování informací:

• turistických
  • historie a památky ve Varnsdorfu a okolí
  • turistické trasy a cíle ve Varnsdorfu a okolí
  • ubytovací a stravovací zařízení ve Varnsdorfu a okolí
  • kulturní a sportovní zařízení ve Varnsdorfu a okolí
  • informace o dopravních spojích
• o místních službách
  • obchody, služby, taxislužby, banky, směnárny
  • tísňové telefonní linky
• o nejbližších institucích a zařízeních
  • úřady, lékárny, nemocnice, policie, hasiči
  • neziskové organizace a sociální služby
• o kulturních a sportovních akcích